<center> - 브로커도 활개… 건설사 골머리 - </center>

아파트 입주 후 기획소송으로 인한 민원이 늘어나는 가운데 입주자대표회의가 앞장서 하자보상 관련 소송을 내기 위한 용역을 발주하는 사례가 급증하고 있다.
입주자들은 분양 당시와 다른 품질 등을 이유로 드러내놓고 이를 보상받기 위한 행동에 나서고 이쓴 것으로 풀이된다.
이에 대해 건설업계는 수주와 분양, 시공을 거쳐 입주를 끝낸 상태에서 하자라고 보기 어려운 모호한 불만을 근거로 소송제기 가능성을 흘리며 보상협상을 요구하는 것이라며 잔뜩 경계하고 있다.
더욱이 입주자들로서는 해당 아파트에 하자가 많다는 사실이 퍼져나갈 경우 가치 하락을 피하기 어려운데도 불구하고 하자를 스스로 찾아나서는 셈이다.
이는 서울 일부지역에서 성행하는 것으로 알려진 아파트 가격인상을 위한 담합과는 전혀 다른 차원으로 전문 브로커만 이익을 챙긴 채 입주민들은 별다른 혜택을 누리지 못하고 경제적·정신적 고통을 당할 수 있다는 지적도 제기되고 있다.
28일 관련업계 등에 따르면 최근 들어 아파트 입주자들이 해당 아파트의 하자를 찾아내기 위해 용역업체 선정에 나서는 사례가 전국적으로 퍼져나가고 있는 것으로 나타났다.
경기도 안성의 K아파트 입주자대표회의는 지난 2006년 입주한 이후 하자가 발견되고 있는 데다 분양당시 제시한 것과 다르게 시공된 부분들이 다수 발견됐다며 이를 시행한 회사에 적극적으로 알리기 위해 하자조사용역업체 선정에 나섰다고 밝혔다.
이 아파트 관리사무소 관계자는 "용역을 통해 아파트 전체에 대한 하자조사를 벌여 설계도서와 다르게 시공됐거나 미시공 또는 부실시공된 부분을 찾아낼 계획"이라고 설명했다.
부산의 D아파트도 비슷한 사례.
이 아파트도 얼마 전 용역을 통해 하자 진단업체 선정에 나섰다.
관리사무소측은 "입주해보니 층간소음이 심하고 연차별 공용 및 전용부분에 대한 수리도 제대로 되지 않았다"며 "보다 적극적으로 보상을 받을 권리를 찾아나선것"이라고 말했다.
경기도 용인에 지난 2003년 9월 입주한 W사의 아파트와 김포시내의 S사 아파트, 서울 염창동의 한 주상복합 등도 최근 잇따라 하자를 찾아내기 위한 용역업체를 선정할 계획이라고 밝혔다. 경기도 고양시 풍동의 아파트도 마찬가지다.
이들 아파트 가운데는 분양 당시나 입주 때보다 현재의 거래 가격이 하락한 곳도 있으나 수도권 내 아파트들은 오히려 가격이 많이 상승한 것으로 나타났다.
국민은행 시세표에 따르면 부산의 D아파트 112㎡는 입주당시보다 500만원가량 가격이 하락돼 있다.
이에 비해 서울 염창동 주사복합은 109㎡의 경우 입주당시 3억4,000만원이던 가격이 지금은 3년새 1억원 정도 오른 4억5,000만원 선에 거래가격이 형성돼 있다. 
이 같은 사실은 아파트 가격이 기대치보다 못하거나 입주민들의 사소한 요구사항을 적극적으로 수용하지 않았을 때 쉽게 하자찾기와 이를 통한 보상요구에 나선다는 것을 보여준다. 
건설사 관계자들은 "거래가격 상승폭이 주변보다 못하거나 서비스가 부실하다고 판단되는 경우 전문 브로커의 설득을 못이겨 쉽게 유혹에 빠져드는 것으로 파악하고 있다"며 "정상적인 하자보수 요청은 아니지만 브랜드 신뢰도와 밀접한 관계가 있는 까닭에 신경을 쓰지 않을 수 없는 상황"이라고 토로했다.
한 건설회사 고객만족팀 관계자는 "최근 들어 하자를 근거로 거액의 보상을 받아내주겠다는 브로커들이 기승을 부리고 있다"면서 "용역기관의 하자판정은 재판 과정에서 참고만 될 뿐 판단의 근거로는 활용되지 않기 때문에 입주민들의 주의가요구된다"고 설명했다.

<div align=right> - 일간건설신문(08.04.29) - </div>